Glossar

A

• Audit: Systematische Überprüfung und Bewertung von Prozessen oder Systemen, um deren Konformität mit bestimmten Standards oder Anforderungen zu gewährleisten.

• Auditverfahren: Ein strukturierter Prozess zur Bewertung und Verbesserung von Unternehmensprozessen, insbesondere im Bereich des Risikomanagements.

 

B

• Backoffice: Interne Abteilungen eines Unternehmens, die organisatorische und administrative Aufgaben erledigen

• Berufshaftpflichtversicherung: Versicherung, die für Schäden aufkommt, die durch berufliche Fehler oder Fahrlässigkeit verursacht werden.

 

C

• Compliance: Einhaltung von gesetzlichen, regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Richtlinien.

 

D

• Deckungssumme: Maximaler Betrag, den eine Versicherung im Schadensfall auszahlt.

 

F

• Full-Service: Umfassendes Dienstleistungsangebot, das alle relevanten Leistungen in einem bestimmten Bereich abdeckt.

 

G

• Gewerbeversicherung: Versicherungsschutz, der speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Selbstständigen zugeschnitten ist.

 

H

• Haftpflichtversicherung: Versicherung, die den Versicherungsnehmer und mitversicherte Personen vor den finanziellen Folgen von Schadensersatzansprüchen Dritter schützt.

 

I

• ISO 9001:2015: Internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme, die Anforderungen an die Qualität und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen festlegt.

 

K

• Kfz-Versicherung: Versicherungsschutz für Fahrzeuge, der Schäden am eigenen Fahrzeug oder an Dritten abdeckt.

 

M

• Maklervertrag: Vertrag zwischen einem Kunden und einem Versicherungsmakler, der die Rechte und Pflichten beider Parteien regelt.

 

P

• Policenverwaltung: Verwaltung und Organisation von Versicherungsverträgen und -dokumenten.

 

R

• Rennkaskoversicherung: Spezielle Versicherung für Rennfahrzeuge, die Schäden während Rennveranstaltungen abdeckt.

• Risikoanalyse: Systematische Identifikation und Bewertung von potenziellen Risiken, um geeignete Maßnahmen zur Risikominimierung zu entwickeln.

• Risikomanagement: Prozess zur Identifikation, Bewertung und Steuerung von Risiken innerhalb eines Unternehmens.

 

S

• Schadenabwicklung: Prozess der Bearbeitung und Regulierung von Versicherungsansprüchen nach Eintritt eines Schadens.

• Schadenmeldung: Offizielle Mitteilung an die Versicherung über einen eingetretenen Schaden, um Leistungen in Anspruch zu nehmen.

 

V

• Versicherungsmakler: Unabhängiger Vermittler von Versicherungsverträgen, der im Auftrag des Kunden arbeitet und nicht an bestimmte Versicherungsunternehmen gebunden ist.

• Versicherungsnehmer: Person oder Unternehmen, das einen Versicherungsvertrag abschließt und damit Inhaber der Versicherung ist

• Versicherungsvertrag: Rechtliche Vereinbarung zwischen Versicherungsnehmer und Versicherer über den Umfang und die Bedingungen des Versicherungsschutzes.